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優秀員工述職報告

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優秀員工述職報告

優秀員工述職報告
更新時間:2022-07-14 08:27:29
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優秀員工述職報告14篇

  在學習、工作生活中,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的優秀員工述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  優秀員工述職報告 篇1

  斗轉星移,轉眼我們迎來慶典,同時能有幸評上20xx年優秀員工,十分高興,同時也感謝領導對我的肯定和鼓勵,感謝同事對我的幫忙和支持;厥滓荒甑墓ぷ鳉v程,收獲和感觸很多,現將我的工作、思想狀況總結如下:

  一、服從上司的領導,認真執行公司的工作,始終把維護公司利益放在第一位;

  二、在領導下,緊抓“預防為主,防治結合”的治安方針及“預防為主,防消結合”的消防方針,一年中沒有出現治安和消防方面的紕漏;

  三、公司領導帶客人到公司參觀,做好了禮節禮貌等工作?蛻舻焦緲I務,做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分,不論用心還是消極,都會給人帶來不一樣感受,而好的情緒往往來源于工作,我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我,而去影響到工作,遇到困難我會用平常心去看待問題,告誡自我先做人后做事。我做到了心態端正、舉止大方。

  以上是我在工作中力爭做到、做好的方面,縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自我在以下方面存在不足,懇請領導指正與批評:

  一、工作中時有松懈。

  二、工作方式過于急躁。

  三、工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累。

  今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,宏業的明天會更好。作為宏業一份子,在未來的日子里,我將一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好本職工作,為宏業的發展貢獻一分微薄。

  優秀員工述職報告 篇2

  xx年8月25日進入京農威力高生物科技有限公司,任生產廠長。我的主要職責是組織、協調、監督、檢查企業的生產。由于個人進廠時間較短,加之以前長期從事行政工作,對企業生產、管理比較生疏,所以進入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權,完成自己承擔職責。對此表示深深的自責和歉意。

  回顧這兩個月來工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻。要說個人的進步,主要是:熟悉了生產設備,工藝流程,技術標準,操作要點;掌握了廠里的各項規章制度,人員配備,生產指標;建立了與一線生產工人的良好關系,為下步工作奠定了的基礎。

  根據這兩個月來的觀察和了解,我認為:我們威力高公司,經過這二年的發展,目前已經基本實現了四個成熟:一是生產設備成熟。經過二年來不斷地改造和在總結經驗的基礎上的擴大規模建設,東線設備趨于合理,西結設備穩定成熟。當前也具備月生產一萬噸以上能力。二是生產工藝成熟。養分含量穩定,生產粒度達標,干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運用,防止了化肥的結塊,延長了產品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術工種能勝任需要,一線勞力較為充足;生產任務緊時雙線五班運行,生產任務不緊的時候單線三班運行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經驗豐富,銷售機制合理,積極性得到充分發揮,每年銷售數量穩定,且有逐年增加的趨勢。當前我們企業正處于升級壯大的關鍵階段,企業發展總的指導思想應該是:“健全、規范、提高”。

  下面圍繞這是指導思想,說一說我的一些想法和建議。下一步我們企業發展的思路是:穩定隊伍,范規管理;節能降耗,高產優質;擴大銷售,增加效益。穩定隊伍首先是要穩定人心。我們企業是一個勞動密集性企業,人力資源非常重要,要十分重視業已培養起來的技術骨干和熟練勞力,進一步地改善生產環境、生活環境,建立和完善生產忙季按勞計資,生產淡季發放“低!毕嗯涮椎墓べY政策,確保工人“進得來,留得住,用得上,干得了”。由于我們企業生產季節性較強,造成人員流動性較大,我們要在抓牢現有職工隊伍的同時,有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內的閑散勞力,配足臨時補充人員,使工人勞力儲備達到1比1.3。規范管理就是要從嚴要求,靠制度約束。按產計資的考核辦法解決了大部分問題,還要進一步補充完善其它方面的規章制度,如:《節能降耗制度》,《物品和工具領發制度》,建立健全激勵約束機制,建立“重點突出,寬嚴結合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產品質量的生產和售后跟蹤保證制度,確保產品質量不出紕漏,贏得市場銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長遠的業務關系。

  生產期間,要一天一道碰頭會,交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領導,領導評工人,工人評工勤人員”的評議制度;要引導職工樹立“領導就是服務,工勤是更直接的服務,是生產的保障;一切圍繞生產,一切為了生產”的指導思想,獎優罰劣,保持企業高效快速的運轉機制和旺盛的發展活力。節能降耗工作應把握以下幾個要點:

  一原料堆放、搬運、倒袋一定要規范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現象,做到物盡其用;

  二是進一步地改造除塵設施,及時做好沉降室內物料的回收和利用;

  三是每一個班結束,都要及時清點空袋,保證完袋率,準確掌握投料數量,測算產品和投料的比率;四是節約用煤、節約用電,每班都要測算單位產量的耗能情況,開展節能降耗達標競賽;五是精準使用點工,對打罐、打掃衛生、清理沉降室等這些日常工作,實行“四定一包”責任制,即:定時間、定標準,定工時,定價格,承包到人,問責到底!百|量是企業的生命”。全員都要牢固樹立質量意識,成立質檢科,建立產品質量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長、廠長,都要交納一定數量和質量壓金,出現問題給予處罰,沒有出現問題,生產季節結束以后如數退還。

  同時,要依靠科學進步,不斷研發肥料新品種,快了一年推廣一兩個新品種;慢了兩三年推廣一個新品種。注重產品的更新換代,促進產品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結的方向發展。目前,我們企業已經具備了一定和生產規模和生產能力,產品銷售已經日益擺到顯著的位置。從一定意義上說,企業的生存靠的是質量;企業的發展則靠的是數量,說得嚴格一些:靠的是有質量做保證的數量。沒有一定的銷售數量,就實現不了所謂的規模效益。我們的企業目前還處于“吃不飽”的狀態,一年十二個月,我們有一半的時間處于閑置狀態,這不僅影響了效益,也影響了工人隊伍的穩定。

  下一步,我們應該大力開拓市場,充分調動銷售人員的積極性,進一步的挖掘潛力,使每一年的銷售數量都穩中有升,使我們企業的整體效益一年上一個小臺階,三年實現一個大跨越。

  優秀員工述職報告 篇3

  作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:

  剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!

  在前面工作中,完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!

  工作思路

  1.加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致。

  2.深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!

  3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。

  4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!

  5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前,打發票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

  最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!

  優秀員工述職報告 篇4

  在過去的這一年里,我經歷了兩次工作上的調動,而這兩次調動使我又學到了很多知識,對各方面工作有了更深入的了解和認識,經過這一年來的不斷學習和積累使我在各方面都有了很大的提高。

  在工作上,對待工作認真負責,積極主動,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協調、配合領導及同事完成各項工作。

  在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中,感覺到了跟單文員這一職位在公司業務運轉過程中起著銜接與協調的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實肯干的工作態度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。

  當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動力,以此掩蓋來心中的自責。

  在未來的工作中,我將以充沛的精力,繼續以踏實肯干的工作態度來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經驗,本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發展。

  對于自己的評價,我覺得是一個社會實踐能力強,對新事物接受能力快;具有良好的思想品質,愛好廣泛,為人誠實守信;善于交際,有較好的語言表達能力,思維敏捷;工作主動性高,做事認真負責,有吃苦耐勞的精神的人。我非常喜歡我所學的專業,也非常喜歡自己這份工作,在這里感謝父母和公司對我的培養和支持,我感到非常幸運我在一個能夠發揮我專業特長和能力的工作的企業服務,以后我要一如既往的以100%的精力去服務公司,創造自己的未來。

  優秀員工述職報告 篇5

尊敬的領導、各位同事:

  我很榮幸這次被評為20xx年度優秀員工,我們大家在工作中并肩作戰,取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優良的團隊氛圍和群眾上下一致,用心認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們財務每一個成員。這次能被評為優秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作必須會做得更好。

  財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以職責是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。

  公司領導及財務部的所有員工對我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。

  當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。

  我一向對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優秀不優秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是秀的。

  我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自我,不斷地展現自我的熱情和智慧,提高綜合素質,善對別人就是善對自我,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。

  展望未來,我還有很長的路要走,我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,戒驕戒躁,不斷創新,不求做得,但求做得更好,感謝領導和所有員工對我的厚愛。

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

  優秀員工述職報告 篇6

  作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下

  剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的.噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!

  在前面工作中,完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路

  1、加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致,護士長述職報告《員工述職報告范文》。

  2、深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!

  3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。

  4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!

  5。五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前,打發票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

  最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!

  優秀員工述職報告 篇7

尊敬的領導:

  時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現將20xx工作做如下匯報:

  態度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態度,也是一種做人的態度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的完善,不管多么的復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。

  學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質備案時,就是因為自己的經驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。

  執著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經輸了,在上海分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執著的追求對待工作和事業,任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發現成功就會慢慢的像我們飛來。

  20xx過去了,學習仍在繼續,努力仍在繼續,進步也仍在繼續,在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的20xx年中,我還會學到很多,我會繼續努力,為上分的發展添磚加瓦,奮斗不息!

  謝謝大家,我的匯報完畢!

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

  優秀員工述職報告 篇8

  作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛,員工述職報告范文。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下

  剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!

  在前面工作中,完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路

  1。加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致。

  2。深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!

  3。機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。

  4。利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!

  5。五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前,打發票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

  最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!

  優秀員工述職報告 篇9

  又到一年年終述職的時候了,20xx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專業的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業人的幸運

  全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發了我,要發覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業的第五個年頭,這五年在興業的柜臺,學業務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創造更好的共事環境。

  已經成長為一個內心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續為興業貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。

  20xx年也正好是我30歲大關,我突然覺得在過去這5年里,我除了把業務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展, 于是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。

  但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經老了,已經沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經浪費那么多年毫無進展,現在更應該覺悟,而且現在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶經理。

  原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經理所要做的也是客戶資金的管理

  自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正,F在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉崗這兩個月開始從零學習,學貸款業務,POS機業務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經理最根本的核心業務。

  在新的一年里著重發展存款業務,并同時做好各項零售指標,調整好心態,迎接挑戰和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客戶,認真做好本職工作。

  謝謝大家!

  優秀員工述職報告 篇10

  作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛,員工述職報告范文。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下

  剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!

  在前面工作中,完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路

  1.加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致。。

  2.深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!

  3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。

  4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!

  5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前,打發票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

  最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!

  優秀員工述職報告4 XX年,我負責xx地區各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為XX年劃了一個完美的句號。

  一、努力學習提高自身素質

  我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業知識的學習,以適應工作的需要。XX年,全所普及辦公自動化,收費全部實現智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統,認真學習mis專業知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統進一步進行研究和領悟,在mis系統成功上線后,規范執行環節和細節,提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。

  我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。

  二、真情服務確保電費回收

  在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。

  “只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收!边@是我對電費回收的切身體會。

  電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。

  在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業園區大工業用戶比較多,我總是在每個月電費發行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。

  “不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題!边@是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發,想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規范,對生產經營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。

  我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業的良好形象。

  三、無私奉獻贏得贊譽

  由于地域廣,企業用戶分布散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。

  我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,了解每一個大客戶的用電和生產經營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。

  在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業業,克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。

  優秀員工述職報告 篇11

  1優秀員工述職報告

  各位領導:

  大家好!

  很榮幸被二位領班看好選為優秀員工,非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績;厥讖倪M倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總如下:

  一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。

  一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。記得去年7。8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足輕重的責任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經過我們持之以恒的整頓,現在的工作環境已經大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。

  二、嚴于律已,自覺遵守各項制度

  嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。

  四、未來的工作方向與志向

  1.一如既往抓發貨。要更細化的,更明朗的理清發貨流程。要不斷總結提高,完善。

  2,要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

  3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

  例如倉庫倉儲飽和問題 發貨流程 成品倉貯存重新規劃問題都是后續在工作中應該好好深思探討并付諸實際行動的。

  通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領班把倉庫的各項工作做得更完美!

  2優秀員工年度述職報告

  尊敬的各位領導,各位同事:

  上午好。

  我叫王xx,就職于麥克瘋音樂沙龍,是一名很普通的樓面服務生,今天很榮幸作為一名優秀員工在這里發言,我想借此機會,向曾經在工作中給與我指導和支持的領導們,同事們,致以最衷心的感謝。

  今天,能夠站在這里發言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力,感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點我很高興,平時表現我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認同和支持。因此,我想我是幸運的。而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做得更好。才能實現不斷提升自我,創造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望,我期待著未來。期待公司獲得更大成功,以便能為公司做出更大的貢獻。

  回顧我們沙龍店全體員工備戰開業的那段日子,至今難忘,相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業,從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展,所有這些我相信都與我們在座的各位領導,各位管理者,以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的!

  從培訓期到現在,我對自己的工作做了一個小小的總結。

  我是20xx年5月23來到貴公司的,到現在算算已有半個年頭。來到麥克瘋,我認識了很多兄弟姐妹。也經歷了好多以前從未碰到過的事,這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務的高低,工作量的多與少,我們都應該保持積極認真的工作態度,踏踏實實地做好上級交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因為我相信,不管在哪個工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好,做細,以負責任的心態來嚴格要求自己。

  身處服務行業,作為一名服務人員,有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈,但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務生是微不足道的,有些人認為我們這個職業是底下而不為人尊重的,可我要說的是,條條大路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福,我為能在這個集體做事而自豪,我認為我的職業就像一塊表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和快樂,能夠給大家帶來方便,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會有一個人要做的。人往高處走,水往低處流,我不相信大家會永遠心甘情愿的做一名服務生一輩子,反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛,在這里呢,借用愛伊斯坦的一句名言,在一個崇高的目標支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功。--我相信,只要大家勤奮,努力,總有我們成功的一天。

  工作這么久,我總結了我們服務人員應該掌握的幾點:

  1.微笑,在KTV日常經營過程中,我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑,他應該不受時間,地點,和情緒等因素影響。也不受條件限制,記住一句話,微笑是對付消費者最好的武器,

  2.精通,我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能的做到完美。

  3.準備,就是要隨時準備好為客人服務。

  4.重視,就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。

  5.細膩,主要表現于服務中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人的心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前服務意識。

  6.創造,為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境衛生,友善態度等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺。

  7.真誠,熱情好客是中華民族的優良美德嘛,咱們的服務應當是真誠的,做我們服務行業更應該把真誠這方面體現出來,我們給客人提供服務的時候應當是發自內心的,讓客人感受到你的真誠,感受到我們是在為他著想。

  8.團結,最重要的一點。通過半年以為的工作體會,我認為作為一家大型KTV,就要用高質量的服務和舒適的環境來打出我們的公司形象,來吸引客人,使本公司在安陽乃至豫北地區立于不敗之地。而這就需要我們用團結與合作的精神來指導我們的工作,首先,我們要注重同事間的溝通與交流,創造一個健康,文明,和諧的工作氛圍,這樣才能有利于充分調動我們的工作積極性,營造一個高效率的工作氛圍,其次,要發揚互助精神,這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力,最后,要不斷學習,不斷提高自身水平,只有這樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進行,我們要在互相信任的基礎上,思想統一,行動一致,使我們凝聚成一個優秀的團隊,努力做出更好的成績。

  我相信如果我們每個人都具備了這幾點,那么我們就是最棒的。

  親愛的同事們,

  我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任,

  我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,

  我們今天播下好學,明天收獲的將是智慧,

  我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。

  我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發展將是無限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們全部的力量和信念,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天,我相信,在公司領導層的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績,立足安陽,放眼世界。

  最后,請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成,蛇年大吉。

  謝謝大家。

  3公司優秀員工述職報告

  尊敬的各位領導:

  你們好!

  今天,能夠作為優秀員工候選人上臺述職,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于武陵城建安公司優良的團隊氛圍和企業文化對我的熏陶。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來

  的工作情況作一總結,為20xx年的工作確立新的目標。

  一、內勤工作

  1、資料管理:a、按照資料的類別進行了劃分并編號登記在冊,做到了隨用隨取,借、還登記詳細;b、先后完成了公司企業負責人、項目負責人、專職安全員(三類人員)安全生產考核合格證的延期及新申請;項目員工特種作業操作證復審、續辦和新辦;公司安全生產許可證的延期及新申請;c、湖南省建筑業農民工技能培訓班的開辦及資料整理、“湖南省百萬農民工同上一堂課”的開辦及資料整理;d、物業維修資料核對及登記,并積極配合藍世紀物業公司處理業主的投訴事宜,督促項目部對已完工程保修期內的質量問題及時進行維修;e、部門日常性資料整理。

  2、施工現場從業人員意外傷害保險理賠工作。2月份辦理了金灘春天項目部泥工陳仕云工傷保險理賠,同時代表公司會同項目部與工傷事故當事人及家屬進行了賠償協商。

  3、及時處理各項目部管理人員及項目員工的申、投訴事宜。

  4、與上級主管部門的工作銜接。6月份公司“安全生產月”活動、8月及11月份公司各項目的安全生產專項整治工作及度公司安全生產目標考核等工作。

  5、參與各項目部部分分項工程工程量的驗收;參與部分建筑材料的市場價格調查。

  二、安全生產方面

  1、年初,公司與各部門、各工程處第一責任人簽定了安全生產責任狀,年底經市安全生產監督管理局檢查驗收,綜合評定為優良,取得了較好的成績,10年度公司繼續被評為懷化市安全生產先進單位。

  2、協助完善了安全生產相關管理制度,使公司的安全生產管理工作逐步走向規范化、制度化。

  3、為了提高項目員工的安全意識和專業技能,8~10月份開辦了順天國際農民工技能培訓班,組織在建項目的部分項目員工進行了學習,并發放《建筑工人施工安全規范手冊》、《進城務工人員培訓教材》等書籍100多套。

  4、積極響應市安委會關于開展安全生產月活動的號召,組織施工管理人員和項目工人觀看《建筑行業班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產教育光碟,在全公司營造“關注安全、關愛生命”的良好氛圍,加大安全法制宣傳教育力度,提高全體員工安全生產防范意識。

  5、組織每月一次的公司安全生產大檢查,并負責對施工現場進行日常性安全檢查,通過檢查,糾正違章行為,及時消除事故隱患。在全年開展集中安全大檢查中,共下達安全生產檢查通報10份,下達安全整改通知270余條。

  6、通過公司全體員工的共同努力,全年僅發生輕傷事故1起,杜絕了重傷事故的發生。

  三、存在的問題

  一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:1、內勤工作都是邊干邊摸索,經驗不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;2、施工現場安全生產工作還不夠細致,隱患整改督控力度不夠。

  四、今后努力方向

  在今后的工作中,決心努力提高專業技能及工作水平,為公司快速發展,貢獻自己應有的力量。我想我應努力做到:第一,加強專業知識學習,并拓寬知識面;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,勤下工地,加強施工現場隱患排查力度,對隱患整改不到位的相關責任人嚴格按公司制度處罰,形成良好的工作風氣;第四、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  今年的目標等待著我們齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!

  最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

  謝謝大家!

  優秀員工述職報告 篇12

尊敬的各位領導:

  您們好!

  我叫侯x,現擔任北京x物流公司統計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的述職報告分為兩個部分:

  第一部分:工作總結

  一、工作情況:

 。1)運費結算情況:

  20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。

  20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于 11月、12月份長距離運輸比較多,像發包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

 。2)工作中存在的問題:

  1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

  2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。

  二、自身的不足及改進方法:

  通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對ERP 系統操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。

 。1)加強自身學習 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率

 。2) 提高自身業務水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力

  第二部分:工作思路

  根據集團公司20xx年信息化規劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現全集團物流運輸業務的信息化,涉及要車、派車的ERP系統在20xx年已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

  一、20xx年的工作計劃:

 。1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。

 。2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。

 。3)、認真學習ERP系統,熟悉ERP系統的各種業務流程。

  二、對企業文化的理解

  在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業文化的熏陶下,培養了我愛崗敬業、認真負責的工作態度和勇于挑戰困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業文化的重要性。

  以上是我的述職報告,請各位領導進行監督。

  謝謝大家!

  述職人:侯xx

  優秀員工述職報告 篇13

  20xx年已經過去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開始作為江南潤園工程的總監進行了工程的項目管理工作。在過去的一年里,有得有失,在此進行了一年的個人總結。

  一、工程概況

  該項目總建筑面積為近14萬平方米,共有兩家總承包單位承建,按區域劃分,分為東區、G區(東區二標)、D區、E區、F區、A區(加油站區塊)六個標段,我負責東區、G區和D區三個標段,建筑面積約9萬平方米,其中東區和G區包含1。5萬平方米地下車庫工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,G區為10棟兩到三層聯排別墅,D區為30套兩層別墅。

  二、工作情況描述

  我做為該項目的總監理工程師,自開始就參與了監理合同前期談判工作,深知建設單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項目,開工前,我投入了大量的精力進行識圖,并與建設單位現場項目部管理人員進行互動溝通,力求把問題解決在開工之前。該項目還有一個特點是分包單位多,交接工序繁瑣,建設單位在與選定的分包單位合同談判時,也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見,受到建設單位好評。

  我項目部自20xx年xx月份開始樁基進場,嚴格按監理規范和施工合同條款的要求進行監理,從工程材料抓起,到施工質量過程控制,發現問題及時與施工單位進行溝通協調,并與建設單位積極配合,工作成果顯著。

  在總包單位進場后,我們及時做好現場的原始文件簽證工作,力求以數據說話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實為依據,審核好每一份聯系單。

  工程質量控制方面,安排專業監理工程師現場檢查驗收,在關鍵的工序驗收時,我也參與其中,有針對性的進行管控,使施工質量全部符合要求。如:基礎以上豎向構件的定位復核、模板支架的驗收等。

  三、工作得失

  雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現了這樣那樣的問題,有工作上的失誤,也有經驗上的不足之處,在此總結如下:

  1、 D區沉管灌注樁:在該項目工序施工過程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏系數、超灌高度、拔管速度等關鍵工作進行控制,但在后續基樁檢測時,出現了較多的三類樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問題嚴重,后來經過與地質勘察報告的研究發出,該部位在屬于流砂層,在該部位進行現澆混凝土樁施工時,單純按規范規定進行控制是不夠的,因為流砂質土層含水量非常大,且及易水平向流動,形成側壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導致現澆樁縮勁現象,因此,如在以后的工程監理中,發現此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質土層水平側壓力抵消,才能有較減少縮勁的質量問題。

  2、 記錄好現場的原始數據與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設單位獨立發包,由于上述問題,引起了后續總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時,我們不但要根據施工合同文件約定,還要依據事實原則進行處理,但該D區總包合同中的條文,有較多費用上處理的不明之處,如:原計劃使用井架,但實際是塔吊,該項即引起了措施費用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費用增加,則管理費率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費,該項又未明確合同條文;所以需要反復協調。當然,協調的基礎,就是我們在前期做的簽證工作,沒有前期的簽證,該索賠也就無法處理。

  3、 旁站監理是個關鍵工作:在東區地下室底板混凝土施工時,其中2#樓部分混凝土澆筑出現冷縫,到第二天早上才發現洋式層次分明、外觀質量差等問題,建設單位以旁站監理不到位為由,對我單位處以20xx元違約金。按現在施工情況分析,雖然監理無法掌控施工作業班組安排,但發現此問題就應該及時向建設單位匯報,由建設單位向承包老板施壓,增加作業人員或設備,可減少監理責任,避免承擔違約。因此,我做為總監理工程師,有一定的責任。

  4、 協調是監理工作的關鍵:“嚴格監理、熱情服務”是監理行業的準則,也是體現監理人員的水平所在,監理不但要有較高的專業技術水平,也更要有較高的協調能力,這兩者是密不可分的,沒有協調,技術發揮不到位,沒有技術,協調就無法進行?偙O理工程師在項目中的協調,應有一定的藝術性,我自認溝通與協調是我的最大缺點,在一些問題上沒有處理妥當,比如,我所負責項目七萬平方米,人員最多時達9人,而建設單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒有協調到位。

  5、 主抓施工老板是監理的關鍵:現在,施工單位作業班組多以層層分包為管理方式,作業人員又以自身經濟利益為中心,管理上難免會出現脫節,我監理人員在施工現場發現問題,如直接對實施作業者接出,可能會出現言語不暢導致矛盾發生,因此,施工單位管理人員就成為了關鍵協調的中心,實際上,施工單位很難按投標約定配備相應的管理人員,都是投標備案資料一套,實際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經常發生,但建設單位又道理一套,這方面的問題很難執行到位,遇到素質較低者,我監理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項目工程。

  6、 監理內部協調:江南潤園工程,有兩家施工單位分區施工,同步進行,做為監理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現兩樣的管理制度,F在施工單位不會比對哪家做的好,我就應該學習,往往他們會提出:“他們為什么可以做,我們為什么就不可以”,當管理不一致時,這樣的問題會時常發生。所以,監理項目部應該經常性的組織互相學習機會,就是分管的監理人員互相檢查,不能自顧自的進行單方面管理,監理項目部還要定期開會,由總監理工程師做出指導,哪些問題該怎么做,哪些問題該怎么協調,還缺少哪個資料,還有哪些問題,都需要共同協商處理。

  四、結束語:

  我自任總監理工程師時間不長,經驗不足,在今后的管理過程中,還需要公司的協助與指導,才能使工作正常進行,使我的工作業績更上一層樓。

  最后,在新即將到來之際,我祝大家新年快樂,在新的一年里取得好成績,我們能使公司能有更好的發展而努力。

  謝謝大家!

  優秀員工述職報告 篇14

各位領導,同志們:

  大家好!三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。

  我是工行所有前臺柜員當中年齡最大的老同志,在07年被評為先進工作者,08年第一次評選優秀服務明星時,我十分榮幸的第一個被評選上了,這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可,也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽為動力,變動力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛榮譽,愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣,煥發時代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認真細致地做好他們的工作。三年來,我發展、穩定優質客戶百余人,轉存、留存、續存三千多筆,余額達千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業,愛行如家,舍小家、顧大家,識大體、顧大局。08年,在前臺柜員人員緊張的情況下,我放棄了 15天的公休時間,一心撲在工作上,我對工作積極認真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻,嚴格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發一份熱。用我辛勤勞動的汗水,托起三尺柜臺前那片藍藍的天,我決心再用更優質、高水平的服務,托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當做人生的旋轉大舞臺,放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發展唱頌歌,為工行人續寫新的詩文和篇章,讓前進中工行再創佳績,再創輝煌。

  老牛明知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄。我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關鍵時刻,迎著朝陽敘夕陽,攜手共度好時光,為工行的發展錦上添花,我更加努力奮斗。

  謝謝大家!

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